一、如果是整個公司的電腦都上不了網(wǎng)

1、重啟機(jī)房的總路由器，5分鐘后試一下能否上網(wǎng)。

2、查看一下電信的光纖貓有沒有亮紅燈，如果有亮紅燈，打電信10000號報(bào)修，讓電信查一下外網(wǎng)是否正常。（聯(lián)通、長城寬帶處理方法一樣）

二、只有某部分區(qū)域的電腦不能上網(wǎng)

1、檢查一下斷網(wǎng)的那個辦公室內(nèi)有沒有網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)或無線路由器，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的電源是否被撥了或被腳踢松了，交換機(jī)或路由器是否有亮燈。發(fā)現(xiàn)路由器時都撥掉電源重啟下，有些無線路由器死機(jī)了，也會造成網(wǎng)絡(luò)中斷。

三、只有一臺電腦不能上網(wǎng)

1、請檢查電腦網(wǎng)線兩端是否插好。

2、如果提示IP沖突，找網(wǎng)管處理。

3、運(yùn)行命令netsh winsock reset后重啟電腦。（我的抖音上有視頻教程，可以在我視頻里學(xué)習(xí)操作方法。）

3、電腦右下角小電腦圖標(biāo)顯示感嘆號還是XX等。顯示XX一般是網(wǎng)線沒接好，或網(wǎng)卡禁用了。

4、如果沒有顯示XX，可以打開360安全衛(wèi)士——功能大全——網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化——找到LSP修復(fù)，點(diǎn)修復(fù)后看看能否上網(wǎng)。

點(diǎn)右下角的立即修復(fù)，然后再點(diǎn)確定即可。

如果LSP修復(fù)后還不能上網(wǎng)，再使用一下工具里的斷網(wǎng)急救箱。