今天傍晚外面刮得風(fēng)很大，一老用戶打電話說(shuō)自己電腦出問(wèn)題，著急使用！讓我去他家給維修下！我趕緊放下電話去他家里！

到他家，用戶說(shuō)上午用電腦打游戲還好好的，下午清理電腦不知道自己刪了什么文件？突然游戲進(jìn)不去？

我先查找了電腦的問(wèn)題故障，C盤(pán)有系統(tǒng)文件丟失。再查看用戶電腦配置：主板：華碩主板；CPU:i5-6400；內(nèi)存：8G；硬盤(pán)：120G固態(tài)。配置還算可以吧！

我說(shuō)，可以修復(fù)系統(tǒng)文件，時(shí)間比較久一點(diǎn)；徹底的辦法還是重裝系統(tǒng)，簡(jiǎn)單快捷。用戶也很痛快，讓把電腦東西全部刪掉，重裝系統(tǒng)！用了將近半小時(shí)時(shí)間，我給把win7系統(tǒng)裝好了！用戶平時(shí)用習(xí)慣了360軟件，我把360軟件和游戲給安裝好。他主要是玩耍游戲，打開(kāi)游戲測(cè)試一切都正常！

最后我建議他下載軟件的時(shí)候，去官方下載！如果沒(méi)有把握的時(shí)候，就用360軟件管家下載吧，比較放心省心！用戶很滿意！感謝多年來(lái)用戶對(duì)我的信任！[作揖][微笑]