在進行路由器的初次設置時，一般的步驟是先做好物理連接，將路由器的廣域網口連接到ADSL MODEM，將路由器的一個局域網口連接到一臺設置用的電腦上。然后將電腦設置為自動獲取IP地址，再以路由器的默認管理IP進入其設置頁面即可。但有時卻會出現這樣的情形，電腦已經從路由器獲得了IP地址，卻進入不了路由器的設置頁面，反復檢查各個設備之間的連接，并沒有不妥，這是什么原因呢？請查看下文。

導致此狀況出現的原因有以下幾種：

1、ADSL MODEM開啟了路由功能，且LAN IP地址與路由器的 LAN IP 地址相同，R6400的默認LAN IP是192.168.1.1，許多生產ADSL MODEM的廠家也將此值作為產品的默認LAN IP，如此一來，用戶一旦將兩個設備連接到一起就會發生環路，電腦仍能從路由器獲得到IP地址，在DOS命令行窗口中使用ipconfig命令可查看獲得的IP信息，但無法ping通路由器：

2、由于絕大多數用戶在使用路由器之前是用電腦直接撥號上網的，ADSL MODEM的LAN IP的值此時并不產生影響，所以用戶往往會懷疑是路由器故障，其實不然。環路發生后，即使將路由器與ADSL MODEM斷開，只保留路由器與電腦的連接，電腦還是不能ping通路由器，需要將路由器重啟，甚至恢復出廠值，R6400的復位過程是：通電情況下使勁按住reset鍵(在天線旁邊有一個小圓孔，里面即是reset鍵)15秒以上，然后將設備斷電重啟。有了前車之鑒，將路由器復位后就只能將其與電腦連接，不能再連接到MODEM了。接著可以使用兩個DOS命令ipconfig/release及ipconfig/renew將電腦的IP信息刷新：

3、當獲得了新的IP地址后，可以使用ping檢查一下，一旦能ping通路由器了，說明電腦與路由器的連接已正常：

4、然后啟動瀏覽器，在地址欄中輸入 http://192.168.1.1/basicsetting.htm 后回車，就進入了路由器的配置界面，默認進入的是基本設置頁面，ADSL的家庭用戶通常只需在此頁設置好ADSL的帳號和密碼就行了，如圖：

5、切記路由器最終還要連接到MODEM才能上網，而此時兩者的IP地址仍舊相同，所以必須更改其中一個的LAN IP。更改R6400的LAN IP很簡單，在設置完基本設置頁面后，點擊左邊功能列表的局域網IP設置，在此將路由器的LAN IP改為192.168.2.1，地址分配的范圍也相應改為192.168.2.2～192.168.2.51：

6、待路由器更新設置完成后，再次使用前面介紹的ipconfig/release和ipconfig/renew兩個DOS命令來更新電腦的IP信息，若電腦獲得了正確的IP(即192.168.2.×)，說明路由器的設置已生效，現在可以將其跟ADSL MODEM連接了。最后再進入路由器的基本設置頁面，點擊“應用”，路由器就進行撥號了。

同理，若路由器連接的不是ADSL MODEM，而是其他設備，只要兩者IP相同，就會出現上面的問題，所以建議初次設置R6400時，先確定其他設備的IP，若不確定就不要將它的WAN口接到其他設備上，只用一臺電腦接到LAN口之一。

瀏覽器設置啟用了代理服務器 或當前瀏覽器不支持，請更換一個瀏覽器，與第一種情形不同的是，此時從電腦ping路由器是通的，只是無法進入路由器設置頁面。如若符合此描述，那么首先就應該檢查一下瀏覽器的代理服務器設置，往往都是代理惹的禍：啟動瀏覽器打開一個網頁，選擇工具菜單中的Internet選項->連接選項卡右下方的局域網設置，禁用代理服務器功能：

7、電腦安裝了多塊網卡，有些用戶將安裝了多塊網卡的電腦用來設置管理路由器，若未被使用的網卡設置不當，也會引起相同的后果，所以，在設置路由器時，除了正在使用的網卡，最好將其他網卡停用，待完成了路由器的設置后再啟用。